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  • Q: 试机时常见问题的处理方法 ?
    A:

    可能SIM 卡或SD卡未正确安装,建议取出SIM 卡或SD 卡并重新装入; 金属触点污浊或受损而导致接触不良,建议清洁SIM 卡或SD 卡的金属触点。

  • Q: 无法连接移动网络
    A:

    1、可能SIM 卡异常或欠费停机,建议您检查SIM卡是否能正常识别,或续费后重启; 

    2、可能SIM卡位开通数据业务,建议您联系运营商开通数据业务; 

    3、检查是否在信号覆盖范围内; 

    4、WLAN 与移动网络同时开启,已连接的无线网络不稳定,建议关闭WLAN"


  • Q: 如何在pc端获得对讲机的位置信息
    A:

    在PC上安装中瑞科的对讲机智能调度系统,对讲机开启GPS定位功能,此时在PC端的地图上就可以定位到对讲机的位置信息,具体功能实现过程请咨询当地经销商,谢谢

  • Q: 无法定位
    A:

    所处位置不佳,如受高大建筑物阻挡,或位于地下室等,建议您移至开阔平坦地后重试

  • Q: 死机无响应
    A:

    可能运行程序过多,建议您停止某些正在运行的程序或关机后重新开机;

  • Q: 接收信号时声音小、断续或无声
    A:

    1.电池电压过低; 

    2.音量较小; 

    3.天线松动或安装不到位; 

    4.扬声器堵塞或受损。 

    解决方案: 

    1.充电或更换电池; 

    2.通过音量控制旋钮增大音量; 

    3.关机后取下天线并重新装上,再开机; 

    4.进行简单的外部清洁。